Джон Льюис меняет план реструктуризации, переориентируясь на розничную торговлю

Сообщается, что британский гигант универмагов John Lewis внес некоторые изменения в свой текущий план реконструкции, вновь сосредоточив внимание на розничной торговле и новых инициативах по упрощению бизнеса. В своем внутреннем журнале, опубликованном Financial Times, уходящий председатель Шэрон Уайт и главный исполнительный директор Ниш Канкивала рассказали сотрудникам, что они будут уделять приоритетное внимание «единому подходу к розничной торговле», будь то супермаркет Waitrose, сам John Lewis или подразделение финансовых услуг и аренды жилья. Дуэт отметил, что более полный план будет представлен сотрудникам в январе или феврале, однако уже стало известно, что обновленная стратегия основана на четырех основных принципах: “Мы будем отличительными чертами нас, отличием партнеров, простыми и продуктивными, и закрепим основные принципы».

Таким образом, компания стремится улучшить обслуживание клиентов, упростить бизнес и повысить производительность. В сентябре John Lewis Partnership сообщила о сокращении убытков в первом полугодии, в то время как общий объем продаж увеличился на 2 процента до 5,8 миллиарда фунтов стерлингов.

Хотя результаты оставались скромными, компания также заявила, что ее план реконструкции столкнулся с задержками и теперь ожидается, что он будет завершен не ранее 2027/28 года. В заявлении, сделанном во время подготовки отчета, Уайт сказал: «Несмотря на то, что перемены никогда не даются легко и впереди нас ждет долгий путь, есть основания для оптимизма. Производительность улучшается. Все больше клиентов совершают покупки у нас. Доверие к брендам и поддержка партнерской модели остаются на высоком уровне.

Твитнуть