Marks &Spencer претерпит цифровую трансформацию в сфере одежды и домашнего обихода

Британский ритейлер универмагов Marks & Spencer собирается провести цифровую трансформацию своего бизнеса в сфере одежды и товаров для дома, чтобы создать более гибкую платформу, которая лучше реагировала бы на потребности и тенденции потребителей.

Этот процесс будет осуществляться совместно с новым партнером компании, o9 Solutions, поставщиком программных платформ, который заявил, что будет работать именно над комплексными системами планирования Marks & Spencer. Таким образом, платформа искусственного интеллекта (ИИ) O9V, Digital Brain, заменит существующие системы розничной торговли по ряду каналов, а затем на втором этапе заменит системы прогнозирования и пополнения запасов, которые будут интегрированы в единую платформу.

Ожидается, что внедрение произойдет в течение следующих трех лет, что позволит удовлетворить повышенный спрос со стороны бизнеса по производству одежды и товаров для дома, продажи которого в 22/23 финансовом году выросли на 11,2 процента. В пресс-релизе Ричард Прайс, управляющий директор подразделения Marks &amp, Спенсер сказал: «Поскольку мы стремимся к росту, мы инвестируем в модернизацию наших систем, чтобы обеспечить большую прозрачность и сотрудничество между командами и поставщиками, улучшить планирование и доступность, а также сделать наш ассортимент более адаптированным и локализованным».

Имея комплексную платформу планирования, мы сможем лучше использовать данные и искусственный интеллект для принятия обоснованных решений и планирования на будущее, чтобы оставаться более актуальными для наших клиентов.

Твитнуть