Microsoft назвала Copilot кнопкой для исправления любых проблем в Windows 11

Агрессивный маркетинг корпорации Microsoft вновь вызвал волну критики со стороны пользователей. Поводом для недовольства стала новая рекламная публикация, в которой возможности искусственного интеллекта Copilot были явно преувеличены.

• Маркетологи Microsoft опубликовали в соцсетях пост, позиционирующий Copilot как универсальное решение всех проблем в операционной системе.
• Пользователи Windows 11 сочли это заявление излишне самоуверенным и оторванным от реальности.
• Новая волна критики совпала с вынужденным решением Microsoft вернуть возможность переназначения клавиши Copilot на клавиатурах ноутбуков.

Маркетинговый промах на фоне критики ИИ

Как сообщает издание Windows Latest, рекламный отдел Microsoft разместил в социальных сетях Facebook*, Instagram* и X (бывший Twitter) изображение, продвигающее физическую кнопку вызова Copilot на клавиатурах современных портативных компьютеров. Изображение имитировало текстовый диалог. На реплику гипотетического собеседника «Не существует кнопки, которую можно нажать, чтобы исправить всё», ИИ-ассистент уверенно отвечает: «Спорим?».

Реакция сообщества последовала незамедлительно. Вместо ожидаемого позитивного отклика публикация вызвала шквал негативных комментариев. Пользователи обвинили корпорацию в навязывании сырых ИИ-сервисов, назвав саму технологию бесполезной для повседневных задач, а обещания разработчиков — нереалистичными.

Преувеличение возможностей ИИ мешает работе над ошибками

Обозреватели сходятся во мнении, что данная рекламная кампания была запущена в крайне неподходящий момент. Недавно Microsoft наконец уступила требованиям пользователей и пообещала вернуть возможность переназначать клавишу Copilot обратно на функцию правого Control. Ранее появление этой кнопки на клавиатурах «ИИ-компьютеров» лишило многих специалистов привычной раскладки, критически важной для быстрого ввода информации и удобства работы одной рукой.

В обзорах отмечается, что преувеличение полезности ИИ-кнопки выглядит нелепо. Заявление о том, что нейросеть может «исправить всё» в Windows 11, противоречит реальному положению дел, когда пользователи просят компанию сосредоточиться на стабильности и оптимизации операционной системы, а не на добавлении новых экспериментальных ИИ-функций. В сети уже иронизируют, что клавишу Copilot стоило бы перепрограммировать на включение режима сарказма.

По словам экспертов, пока инженеры и дизайнеры Microsoft ведут активную работу над улучшением Windows 11, маркетинговая служба своими неоднозначными кампаниями подрывает их усилия. Чтобы вернуть доверие аудитории, технологическому гиганту стоит отказаться от подобных провокационных заявлений и сосредоточиться на демонстрации реальной пользы своих технологий.

* — деятельность компании запрещена на территории РФ

Твитнуть