OpenAI масштабирует присутствие в корпоративном сегменте

Разработчик нейросетевых решений OpenAI продолжает укреплять позиции в бизнес-секторе. На фоне достижения отметки в 900 миллионов еженедельных активных пользователей в потребительском сегменте, компания фокусируется на трансформации рабочих процессов в крупных организациях, внедряя искусственный интеллект как фундаментальный уровень управления предприятием.

Рост влияния ИИ в Европе и новые инструменты

По словам вице-президента OpenAI по работе с корпоративными клиентами Эшли Крамер, компания фиксирует значительный рост интереса со стороны европейского бизнеса. Согласно данным недавнего профильного мероприятия Frontier, искусственный интеллект перестал быть лишь инструментом для повышения локальной продуктивности. Сегодня организации интегрируют интеллектуальные технологии в каждый аспект своей деятельности.

Значительные успехи демонстрирует инструмент для написания кода Codex. Отмечается, что всего за 15 дней аудитория этого сервиса увеличилась с трех до четырех миллионов еженедельных пользователей.

• 40% пользователей Codex составляют сотрудники нетехнических специальностей, включая кадровую службу, финансы, продажи и маркетинг.
• Инструменты ИИ позволяют автоматизировать рутинные административные задачи, делегируя их алгоритмам.
• Специалисты получают возможность сосредоточиться на стратегическом планировании, творчестве и развитии человеческих взаимоотношений.
• Технические специалисты используют ИИ для устранения «узких мест» при тестировании и ускорения вывода программного обеспечения на рынок.

Стратегия поддержки клиентов

Для ускорения внедрения своих технологий OpenAI создала специализированное подразделение OpenAI Deployment Company. Его задача — сопровождение клиентов на всех этапах интеграции, включая работу штатных экспертов компании внутри организаций заказчиков. Подобный подход уже показал эффективность в ходе партнерства с корпорацией Nvidia.

Руководство OpenAI характеризует текущую ситуацию как «переломный момент», когда нейросетевые технологии становятся неотъемлемой частью повседневной и профессиональной жизни. В компании отмечают, что успешный опыт использования ChatGPT в личных целях способствует более быстрому переходу сотрудников на корпоративные инструменты ИИ.

Цели и перспективы развития

Основным критерием успеха для OpenAI остается результативность клиентов: способность организаций переходить от тестовых запусков к полномасштабному внедрению и решению сложных задач. Развитие направления корпоративных решений рассматривается как важнейший этап на пути компании к созданию сильного искусственного интеллекта (AGI), приносящего пользу всему человечеству. Подразделение продолжает работать над реализацией долгосрочной миссии, сформулированной генеральным директором Сэмом Альтманом.

* — деятельность компании запрещена на территории РФ

Твитнуть